Politique de Confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :

ORATHERA
Nom commercial : LES SIMPLES DU GÂTINAIS
167 rue de la Vallée des Prés
45320 Chantecoq
France

contact@lessimplesdugatinais.fr

Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone, si volontairement fourni

Adresse postale, notamment pour la livraison et la facturation

Informations nécessaires au traitement et au suivi des commandes

Informations relatives aux achats

Données de paiement nécessaires au traitement de la commande, selon le moyen de paiement utilisé

Adresse IP, navigateur et données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site

Données de navigation et statistiques, lorsque vous avez donné votre consentement lorsque celui-ci est requis

Aucune donnée bancaire complète n’est conservée directement par ORATHERA lorsque le paiement est traité par un prestataire de paiement.

Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

Traiter et expédier vos commandes

Gérer les paiements et la facturation

Répondre à vos demandes

Assurer le suivi des commandes et du service client

Gérer les éventuelles demandes de retour ou de réclamation

Respecter nos obligations légales et comptables

Assurer la sécurité du site

Améliorer le fonctionnement et les services du site

Vous envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti

Base légale du traitement

Vos données sont traitées dans le cadre :

De l’exécution d’un contrat, notamment pour traiter et livrer vos commandes

Du consentement, notamment pour l’envoi de communications commerciales ou l’utilisation de certains cookies et traceurs

De l’intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du site, prévenir les fraudes et améliorer nos services

Des obligations légales, notamment pour la facturation et la comptabilité

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Les données nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client peuvent être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la commande et au suivi de la relation commerciale.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale, notamment comptable ou fiscale, l’impose.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées conformément aux durées applicables et aux choix exprimés par la personne concernée.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Vos données peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la boutique et au traitement de votre commande, notamment à :

Nos prestataires techniques et d’hébergement

Nos prestataires de paiement

Nos prestataires chargés de la livraison ou de l’expédition

Nos prestataires nécessaires au fonctionnement du site et de la boutique

Les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige

Les prestataires concernés n'accèdent qu'aux données nécessaires à l'exécution de leurs services.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Les paiements sont traités par les prestataires de paiement concernés.

Nous ne stockons pas directement les données bancaires complètes utilisées pour effectuer les paiements.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment du droit de :

Accéder à vos données

Rectifier vos informations

Demander la suppression de vos données

Demander la limitation de certains traitements

Vous opposer à certains traitements

Retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci

Demander la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

contact@lessimplesdugatinais.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable. (CNIL)

Cookies

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement, notamment pour assurer certaines fonctionnalités de la boutique et conserver le contenu du panier.

Les cookies ou traceurs qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment certains outils statistiques ou publicitaires, sont soumis aux règles applicables en matière de consentement. (CNIL)

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies concernés via le dispositif de consentement proposé sur le site.

Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site, de l'activité de LES SIMPLES DU GÂTINAIS ou de la réglementation applicable.

En cas de modification importante, les informations nécessaires seront mises à jour sur cette page.

Dernière mise à jour : août 2026